職場原始人 拒當野茫人！讓你征服蠻荒職場的 8 堂課之一
LESSON 業務心法 ：洞察「客戶大腦」怎麼運作 長度 98 分鐘
環境是別人給的，心境是自己造的，老師帶你洞悉客戶的腦袋，從心理學角度銷售，發現與創造客戶本身的需求，讓他們打從心底認同你！
你了解自己的客戶嗎？他擁有什麼性格呢？你怎麼形容自己的客戶？了解，才有辦法對應需求，對應需求，才有辦法創造業績，老師手把手指導如何分析客戶的性格，每一種性格的客戶又各自需要什麼樣的服務，從觀察下手，逐步擊破！
銷售流程中如何讓客戶感覺到自己的專業度，從而在第一次的消費體驗中，就為你的服務深深著迷，持續掌握客戶的需求，如何對應每一個客戶的關係，他們想要的距離是什麼？老師透過圖表，實際舉例告訴你專業的業務怎麼抓牢客戶，數據管理每次服務！
絕不是盲目的讚美！老師教你『聽覺』的重要，優化服務的流程，傾聽客戶字句背後的含義，深度頗析客戶會在何處得到利益，說出他們想聽的話！
以終為始？這次的結束就是下一次的開始，老師教你協助客戶把反對問題條列出來，仔細分析產品優劣，具體提出特色，以及差異性，不只檢討改善，更創造下一波商機。
講師給職場原始人的一句話：
講師簡介：
趙祺翔
專業企管顧問講師，十年以上專題演講、教育訓練、研討會等演講場次超過1,000場，聽講人次超過1萬人次。
【職場原始人，進化吧！】系列總共有８堂課程
泛科學院獨賣「職場原始人，進化吧！」系列課程。單堂課程價格 990 元。
第一堂：LESSON 換位思考征服履歷 長度 97 分鐘
第二堂：LESSON 全方位面試技巧 長度 97分鐘
第三堂：LESSON 業務心法：洞察「客戶大腦」怎麼運作 長度 98 分鐘
第四堂：LESSON 職場溝通：提升人脈的職場溝通力 長度 127 分鐘
第五堂：LESSON 商務展示：簡報設計與報告技巧 長度 97 分鐘
第六堂：LESSON 企劃力：讓好點子能夠實踐 長度 97 分鐘
第七堂：LESSON 試算表：從圖表一路搞定到預算表 長度 120 分鐘
第八堂：LESSON 時間管理：實力X效率，發揮最大功效 長度 97 分鐘
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